原来我想，这篇文章的题目是：《好马克挖树机为何成为行业的香饽饽》。但昨天晚上，跟潍坊拓普机械总经理高婷婷女士通过电话之后，我就毫不犹豫地在前面加了一些字。虽然题目拉长了一些，不那么简练，但前后彼此有内在的联系，缺一不可，不是省略的事。

不少苗木业的朋友知道，好马克挖树机不是拓普机械公司生产的，而是远在西方的意大利生产的。拓普目前生产销售的，是他们热卖的多能作业车。去年夏日，拓普开始跟好马克在中国联合销售好马克挖树机，立即就引起了热烈反应。一台绿色小巧的挖树机，售价可不低，标准配置的要80万元。即便如此，婷婷他们的订单还是接连不断。

自去年12月份以来，我在山东好几个大的苗圃，都看见从婷婷那里购买了好马克挖树机。诸如青岛抬头园林的郭赛谦先生，又诸如聊城阳谷的孔祥凯先生，他们购买后，对好马克挖树机赞不绝口。因为挖树机的挖树效率立刻提升了好几十倍。10厘米粗的一棵树，人工一天最多挖五六棵，而好马克大力士，如果成片挖树的话，一天至少可以挖300棵。效率之高，让人兴奋不已。日照的司宝刚先生，他的苗圃只有三百多亩地，属于中档苗圃，但用了好马克挖树机挖10厘米左右粗的白蜡、樱花之后，也心动不已，大为赞赏，准备购买一台。昨天，我看到婷婷在朋友圈发了一条消息，说德州成立了“专业机械挖树队”。首先提到的机械，就是从婷婷那里买的好马克挖树机。昨天晚上，与婷婷通电话。她道：河南洛阳有个客户，年底提走了一台好马克挖树机，现在又要订购一台。这些，还是我亲眼所见，亲耳所闻，更多的销售消息，是我不知道的。据了解， 在国产和其它公司销售的挖树机中，好马克挖树机80万元（标准配置）的价格是很高的，少则高一倍，多则高数倍。那么，拓普的好马克挖树机为何那么畅销？为何成为香饽饽？我了解之后，感到起码有两点原因起着十分重要的作用。

一是牌子硬，质量好，无可挑剔。日照的世丰农业十年前就买了一台好马克挖树机，到现在还在使用。该公司销售总监郑佰兵先生告诉我，好马克挖树机的质量是杠杠的，没说的。在使用的过程中，就是因为不断地磨损，刀具啦，链带啦什么的，需要修理更换，其它的，还都好着呢。80万元（标准配置），物有所值。

这一点，给我们的启示是，好的品牌，是靠过硬的质量做依托的，当然，还有好的宣传。行业那么大，不大力宣传，就会被淹没在汪洋大海之中。还是说过硬的质量（包含美誉度）。过硬的质量，是有很高的含金量的，是有很大的市场占有率的。我们的苗木产品，包括一切相关的产品，为何都要走高质量发展的路子，这就是其重要的原因所在。靠数量取胜，是老黄历，翻过去了，看不得了，更用不得了。沉醉在老黄历里不能自拔，这是过时的陈旧的观念，必须摒弃，也必须摒弃也！

二是同等重要的事。为每一个拓普客户做好售后服务，是他们的追求目标。拓普机械公司，始终把服务视为头等大事。好马克挖树机是外来的，质量好，毋庸置疑，但好的产品，尤其是机械产品，没有好的服务是不行的。只有知道怎么正确使用，怎么爱惜使用，怎么维护，才能够让其发挥更好、更长久的作用，花那么多钱才感到物有所值。在婷婷看来，这不是一件小事情。婷婷的营销理念是：注重销售，更要注重售后服务。

挖树机到了客户手里，他们要派人到现场做使用和维护培训，直到熟练操作为止。客户在使用的过程中，如果操作者更换了新人，只要告知拓普，拓普就会把新的操作人员请进来，做操作维护培训。二是在购买挖树机一年之内，拓普负责免费维修担保。三是保证配件供应。再好的东西，配件总有坏损的时候。就如同一个人，再好的身体，也有生病的时候。挖树机若是出现毛病了，配件需要更换。要是到意大利厂家更换，时间可就长了，平时起码要二十多天，现在处在疫情期间，即使一两个月也到不了。为了客户，拓普提前从厂家购进了各种配件。只要客户需要，两三天即可更换完毕，不会耽误客户使用。

难怪有的苗木人说，再好的东西，如果服务跟不上，也不要买，是有道理的。

好的产品，加好的服务，才是完美的。质量是企业的生命，服务也是企业的生命。正如好的思想是随着闪烁的绿叶而闪耀一样的精美。我今天的文章使用的标题，尽管长了点，是不是很有必要呢！